En Culiacán, donde los empresarios navegan entre la competitividad feroz y un entorno económico incierto, la diferencia entre el estancamiento y el crecimiento radica en un solo paso, la disposición de cambiar. Para el equipo de GBR Ilumina, esa decisión llegó con el taller CLARE, dirigido por Hilde Salgado. Antes de esto, la empresa se veía atrapada en una rutina comercial que no dejaba margen para el crecimiento exponencial. No obstante, el taller fungió como la chispa que encendió una transformación radical en sus procesos como en su mentalidad empresarial.
El desafío de romper con lo establecido
Antes de embarcarse en esta aventura de transformación, el equipo de GBR Ilumina, una empresa dedicada a ofrecer soluciones integrales de iluminación, seguía un enfoque tradicional para la planificación comercial. De acuerdo con el director Comercial y Marketing, Ing. Carlos A. Tejeda Canobbio, la estrategia previa estaba basada en objetivos históricos:
“Antes de CLARE, establecíamos metas tomando como base los resultados de años anteriores. Aunque esto nos proporcionaba una cierta dirección, nos topábamos con un techo que limitaba nuestro crecimiento. Sentíamos que no estábamos aprovechando todo nuestro potencial”.
La situación era más compleja aún al considerar el entorno económico de Culiacán, donde muchos empresarios luchaban por mantenerse a flote en medio de incertidumbres. Sin embargo, GBR Ilumina decidió que, si quería realmente evolucionar, debía salir de esa zona de confort y buscar un cambio radical.
“Sabíamos que, aunque las circunstancias no eran las mejores, debíamos encontrar una manera de avanzar. La metodología CLARE nos ofreció una perspectiva fresca y un enfoque centrado en el futuro, lo que nos permitió mirar hacia nuevos horizontes”, reflexiona Carlos A. Tejeda Canobbio.
Los socios de GBR Ilumina ya habían tenido experiencia previa con el curso, y eso les dio la confianza para invitar a todo su equipo a unirse.
“Mis dos socios ya habían tomado el curso en el pasado y sabían de primera mano el impacto positivo que había tenido en su manera de pensar y gestionar la empresa. Cuando me tocó a mí participar, me di cuenta de que era la oportunidad perfecta para transformar mi área y tener un mismo lenguaje de crecimiento, fuera de los paradigmas que nos pudieran detener”, relata.
Lo que buscaba el equipo no era solo mejorar sus cifras, sino adoptar un enfoque más agresivo que les permitiera competir de manera más efectiva en el mercado de la iluminación. “Queríamos tener herramientas que nos permitieran ser más disruptivos, llegar a más clientes y ofrecer soluciones de iluminación de las mejores marcas, tanto nacionales como internacionales”, explica el directivo. Lo que el taller ofrece era mucho más que un conjunto de estrategias, una reinvención completa de la manera en que la empresa pensaba y actuaba.
Un antes y un después
Lo primero que el equipo de GBR Ilumina notó tras comenzar con el taller CLARE fue el cambio en su enfoque, pues se dejó atrás el análisis de datos pasados y se enfocaron en lo que realmente querían lograr en el futuro. “Lo que más me sorprendió fue la forma en que cambiamos nuestra manera de plantear objetivos. Comenzamos a pensar en los resultados que queríamos, no en lo que ya habíamos hecho. Esto fue una revelación para nosotros”, destaca Carlos A. Tejeda Canobbio. La mentalidad cambió de forma tangible, ya que se pasó de mirar al pasado a imaginar el futuro.
Además, el taller facilitó un espacio para que los participantes rompieran paradigmas individuales y colectivos.
“En Culiacán, donde la competencia es fuerte, teníamos que pensar fuera de la caja. El taller nos enseñó que el límite lo poníamos nosotros mismos. Mientras te puedas plantear objetivos retadores, y hagas un plan estructurado, los resultados se van a dar”, comenta el director Comercial y Marketing de GBR Ilumina.
Resultados reales
Los frutos de este enfoque comenzaron a ser evidentes rápidamente, pues para 2025, GBR Ilumina proyecta un crecimiento superior al 150% en su sucursal de Culiacán, lo que significa más que duplicar su facturación respecto al 2024. “Hoy, tenemos un plan claro para el próximo año y sabemos que nuestras proyecciones de crecimiento son alcanzables. En 2025, esperamos facturar más del doble de lo que logramos en 2024, nuestro mejor número a la fecha”, destaca Carlos A. Tejeda Canobbio.
Pero más allá de las cifras, el taller abrió nuevas puertas. A través de la consultoría y alianza comercial con Hilde Salgado, GBR Ilumina ha logrado servir a empresas de renombre, como Chata, Impulsa, Lizantos, BACHOCO y Grupo Premier. Un proyecto que ilustra claramente el impacto de la consultoría es la colaboración con Chilled Range, una empresa especializada en almacenamiento de refrigeración.
“Este fue uno de los proyectos más desafiantes, pero también de los más satisfactorios. Trabajamos de la mano con la empresa ISE2000, bajo la dirección de Ulises Medina, para crear soluciones integrales de iluminación para sus instalaciones”, comenta Carlos A. Tejeda Canobbio.
Otra mención especial fue la alianza con MAJA, donde GBR Ilumina ha asumido el reto de diseñar y suministrar iluminación arquitectónica para sus nuevas tiendas desde finales de 2024, una tarea compleja que involucra coordinación y entregas rápidas a nivel nacional.
El director Comercial y Marketing de GBR Ilumina está convencido de que el verdadero valor en su aprendizaje con Hilde Salgado radica en la capacidad de transformar el enfoque. “El taller nos brindó el empuje para poder ambicionar nuevos retos. El hecho de ya ver materializados resultados nos da la seguridad y nos reafirma que es cuestión de enfoque y de animarse a lograrlos. Esto solo significa que como empresa cada vez debemos plantearnos mayores objetivos y ponernos en acción, tocar puertas, diseñar, cotizar, presentar, darle seguimiento, administrar y cerrar tratos dónde todos ganemos, donde el crecimiento sea para todos”.
¿Por qué deberías invertir en el Taller CLARE?
Carlos A. Tejeda Canobbio recomienda el taller CLARE a otros empresarios que enfrentan retos similares:
“Muchas veces como empresarios, tal vez tenemos la intención de aprender, o tenemos hambre de que nos den herramientas, pero no sabemos dónde ni cómo iniciar. Este taller es uno de ellos, en los cuales puedes aprender y sea el parteaguas que te permita potencializar tu empresa”.
Y para los empresarios que están indecisos sobre invertir en este tipo de procesos, señala que “la mejor inversión que puedes hacer es capacitarte a ti como empresario y a todo tu equipo de trabajo. Este taller te permitirá conocer herramientas, enfoque y el escuchar de primera mano qué están haciendo otros empresarios en tu localidad. Es muy enriquecedor experimentar juntos el romper paradigmas”.
