Desde hace más de una década, Carlos Valverde Rubizewski dirige las operaciones de Corporación Caliente con una visión orientada al detalle, al entendimiento profundo del negocio y al manejo operativo de una de las organizaciones más desafiantes del entretenimiento en México.
Su influencia dentro de la compañía ha sido determinante para construir procesos, expandir operaciones y responder a los retos de un grupo de esta escala.
El director de Operaciones Casinos 1 construyó su carrera desde lo práctico: primero en los negocios familiares, después en empresas propias y, finalmente, desde las bases operativas de Corporación Caliente, donde recorrió prácticamente todos los puestos posibles. Su llegada a la dirección fue el resultado de una trayectoria interna de años, una comprensión precisa del negocio y la confianza de la alta dirección.
Carlos Valverde nació en la Ciudad de México, en una familia con tradición empresarial. Su padre dirigía compañías del sector metalmecánico, produciendo desde bisagras y chapas hasta medallas y monedas acuñadas. Desde muy joven estuvo expuesto a dinámicas operativas y de producción, y fue en ese entorno donde comenzó a entender los principios de la administración, la logística y la responsabidad directa sobre los resultados.
“No era dirección; era gerencia operativa”, recuerda. Pero fue ahí donde aprendió a asumir roles, tomar decisiones y enfrentar problemas en tiempo real.
Su formación académica también fue diversa. Estudió inicialmente Medicina Veterinaria en la Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Xochimilco; pero tras dos años se dio cuenta de que su verdadera afinidad estaba con los negocios. Decidió entonces ingresar a la Universidad Anáhuac, donde cursó la carrera de Informática, en una época en que la programación todavía se realizaba en lenguajes como BASIC, FORTRAN o RPG II. Antes de eso, había cursado el bachillerato en Suiza, experiencia que le permitió abrirse al mundo, conocer otras culturas, perfeccionar el dominio de idiomas y acercarse a estructuras educativas internacionales.
Ingreso y aprendizaje en Caliente
Su entrada a Corporación Caliente ocurrió gracias a una relación personal de larga data con la familia Hank. Ya radicado en Tijuana y con negocios propios, recibió la invitación para integrarse a la Corporación. Sin embargo, lejos de asumir directamente un cargo de alto nivel, Jorge Hank le pidió que comenzara desde las posiciones más básicas: fue cajero, vendedor de book, supervisor y gerente.
“Recorrí todos los puestos posibles, y eso te da una perspectiva completa del negocio”, afirma.
Esa visión operativa se convirtió en uno de los pilares de su liderazgo actual.
Hoy, como director de Operaciones Casinos 1, coordina estructuras y procesos de una organización en constante crecimiento y complejidad. Corporación Caliente opera casinos, centros de apuestas, plataformas digitales y clubes deportivos. La dimensión de la Corporación requiere una estructura flexible pero eficiente, y su labor se ha enfocado precisamente en mantener ese equilibrio.
El proyecto Xolos
Uno de los proyectos más visibles en los que participó fue la creación y desarrollo del Club Tijuana Xoloitzcuintles de Caliente (Xolos). Cuando la Corporación decidió incursionar en el fútbol profesional, Carlos Valverde lideró las primeras negociaciones.
“No teníamos estadio, ni afición, ni experiencia en fútbol, pero sabíamos cómo operar”, recuerda.
Fue él quien organizó los primeros partidos, gestionó el traslado del equipo y convenció a la dirección de la Corporación de instalar césped sintético en el estadio, algo inédito en México en ese momento. El club no solo creció, sino que eventualmente se convirtió en campeón de liga; para entonces, la operación ya estaba bajo responsabilidad de Jorgealberto Hank.
Percepción pública y gobierno corporativo
Un tema recurrente alrededor de Corporación Caliente es la percepción pública. Al operar en un sector como el de apuestas y entretenimiento, la empresa ha sido históricamente objeto de suspicacia y crítica.
Carlos Valverde no evade el tema, pero lo enfrenta con pragmatismo:
“Sí, es una industria que muchos ven con reservas. Pero nosotros operamos como una corporación: con estructura, con auditorías, con orden”.
Recuerda que, cuando ingresó a Coparmex, hubo resistencia por parte de algunos miembros debido a su afiliación con la Corporación:
“Decían que venía a tomar el control de la organización. Pero cuando vieron cómo trabajamos, cómo nos conducimos, muchas percepciones cambiaron”.
Desde hace varios años, uno de los ejes estratégicos ha sido la transformación digital. Caliente.mx, la plataforma de apuestas digitales, ha crecido de forma exponencial, especialmente tras la pandemia. La Corporación ha invertido en tecnología, infraestructura digital, análisis de datos y experiencia de usuario para consolidar esa división.
“Hoy, gran parte del negocio está ahí. Lo que viene es más tecnología, más automatización, más conexión con el usuario final”, apunta Carlos Valverde.
Futuro profesional y liderazgo
Cuando se le pregunta por su futuro profesional, confiesa que no se ve jubilado; aunque reconoce estar en una etapa avanzada de su carrera, no imagina dejar de trabajar. “No me veo sin levantarme con un plan, sin tener que resolver algo. No me imagino sin trabajo”. Su visión del liderazgo también es particular, pues no aspira a ser empresario en solitario ni a acumular poder por fuera de la Corporación.
“No todos pueden ser generales; también hacen falta capitanes, tenientes y soldados. Y eso está bien”.
Más allá del trabajo, Carlos Valverde atraviesa una nueva etapa personal: la de ser abuelo. Aunque admite que al principio el vínculo con los nietos no es fácil de entender, con el tiempo se vuelve más cercano, más emocional y también más exigente.
“Cuando son pequeños, los cargas. Luego empiezas a hablar con ellos y ves en qué se parecen. Es otra forma de aprender”.
Carlos Valverde Rubizewski representa un modelo de liderazgo que prioriza el conocimiento operativo, el compromiso de largo plazo y la capacidad de adaptarse sin perder el enfoque. Desde su oficina en Tijuana, continúa operando con visión conservadora uno de los engranajes más importantes de Corporativo Caliente, donde prioriza los resultados.
- Uno de los proyectos más visibles en los que ha estado involucrado es la creación y desarrollo del Club Tijuana Xoloitzcuintles, mejor conocido como los Xolos.
- Su entrada a Grupo Caliente ocurrió a través de una relación personal de larga data con la familia Hank.
- El hipódromo de Agua Caliente en Tijuana tiene la colección más amplia de terminales de juego en México, con más de 1070 máquinas disponibles para las visitas.
- 1916 año en el que abrió el primer hipódromo en Tijuana y el cual pronto fue conocido como el Hipódromo de Agua Caliente.
