La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) anunció una nueva medida de seguridad que cambiará la forma en que se realizan operaciones bancarias digitales.
Se trata del Monto Transaccional del Usuario (MTU), un límite máximo que cada cliente deberá establecer para sus transferencias y pagos en línea. El objetivo principal es fortalecer la seguridad y prevenir fraudes electrónicos.
¿Qué es?
Según la Circular Única de Bancos publicada por la CNBV, el Monto Transaccional del Usuario (MTU) es un “candado de seguridad” personalizable que representa el tope máximo de dinero que puedes mover en una sola operación a través de la banca móvil o en línea.
Su propósito es darle al usuario control total sobre sus límites transaccionales para reducir riesgos asociados a fraudes, robos de identidad o movimientos no autorizados.
Si se intenta una transacción por encima de este límite, el banco la bloqueará y requerirá una autenticación adicional para proceder.
Transacciones
El MTU será obligatorio para la mayoría de las transacciones digitales cotidianas.
- Transferencias bancarias tendrán este cambio a partir de octubre
- Transferencias a otras cuentas mediante SPEI.
- Pagos con sistemas como CoDi o Dimo.
- Pagos de tarjetas de crédito a terceros (ya sea en el mismo banco o en otra institución).
- Pago de servicios (luz, agua, teléfono) e impuestos.
Esta medida no afecta los depósitos en ventanilla, las compras con tarjetas físicas (en establecimientos o en línea) ni las transferencias entre cuentas propias del mismo banco.
Fecha: A partir del 1 de octubre de 2025 todas las instituciones financieras (bancos) deben tener habilitada la opción para que los clientes configuren su MTU en sus aplicaciones y plataformas digitales.
1 de enero de 2026: El MTU se vuelve obligatorio para todos los usuarios. Si para el 30 de septiembre de 2025 no has configurado tu tope personalmente, tu banco establecerá automáticamente un límite predeterminado de 12,500 pesos por operación.
Configurar el MTU
Si no defines un límite adecuado a tus necesidades, las operaciones importantes (pago de nómina, proveedores, inversiones) que superen los 12,500 pesos podrían verse retrasadas o bloqueadas a partir de 2026, ya que requerirán modificar manualmente el límite en ese momento.
Usuarios con alta actividad financiera, como pequeñas y medianas empresas, perderán flexibilidad operativa si no ajustan su MTU a sus montos transaccionales habituales.
¿Cómo configurar el MTU?
El proceso es gratuito y se puede modificar en cualquier momento desde la app o banca en línea.
BBVA
Ingresa a la app y ve al Menú
Selecciona la opción Configuración
Busca y elige la sección Límites de operaciones
Edita el Límite por operación, Límite diario y “Límite mensual con el ícono del lápiz
Santander
Accede a SuperMóvil o banca en línea
Dirígete a la sección de Transferir y pagar o Administración de mis cuentas
Selecciona Configuración límite importe o opción similar
Establece el monto máximo y confirma con el factor de autenticación adicional (como un código SMS)
Banorte
Abre la app e ingresa al Menú
Da clic en Ajustes generales
Dentro del apartado, busca y selecciona Modificar límite de tarjeta (o la opción específica para transferencias)
Ajusta el monto a tu conveniencia
HSBC
En la app, entra a Transferir y pagar
Selecciona Editar límite por transferencia (ubicado en Servicios frecuentes)
Ajusta el monto deseado
El cambio se aplica al instante
Seguridad
La implementación del MTU es una medida para la seguridad financiera de todos los usuarios. La recomendación principal es estar atento a las notificaciones de tu banco a partir de octubre de 2025 y tomar unos minutos para configurar tu MTU según tus hábitos de gasto y transferencia. De esta manera, se podrá disfrutar de una banca digital más segura sin sufrir contratiempos en tus operaciones importantes.
