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Inicio Sección Directivos

Empatía en tiempos de variabilidad

Para Luz María Castillo Manzo, gerente general del Hotel Sleep Inn Hermosillo, la unidad es esencial para salir adelante en tiempos de crisis

22/09/2021
en Directivos, Negocios, Sonora
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Empatía en tiempos de variabilidad

Luz María Castillo Manzo, gerente general del Hotel Sleep Inn Hermosillo.

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En tiempo de desafíos para Luz María Castillo Manzo la empatía es esencial.  Para ella, la pandemia se vive tanto personalmente como profesionalmente. Y en palabras de la directora, “se provocan cambios y con lo único que se puede salir adelante, y lo más pronto posible, es con la unidad”.

Guiada con la visión de los socios de Hotel Sleep Inn Hermosillo, Luz Maria Castillo Manzo ha logrado llevar la batuta del hotel y reconocerse en el gremio. Como lo demuestra el obtener varios logros, uno en especial para la directiva el ganar el Premio Worldwide Quality Award XXI Century,  otorgado desde París, Francia para el Hotel Sleep Inn Hermosillo, el único reconocido en el Noroeste de México.

¿Cuál es el mayor reto que ha enfrentado? 

El mayor, de manera personal, fue con determinación, fuerza de voluntad y mucha fe he logrado vencer a la silla de ruedas en dos ocasiones y por supuesto con la ayuda de grandes médicos reconocidos que me han ayudado enormemente por lo que aún sigo en pie.

 ¿Qué desafíos le presentó la pandemia?

 La pandemia definitivamente vino a enseñarnos que sin creatividad no salimos adelante y eso fue lo que hicimos. Crear diferentes formas de dar a conocer Hermosillo apoyándonos principalmente en las redes sociales que es lo que ahora funciona en todas las edades y lugares. 

Se realizaron campañas muy encaminadas a que nos conocieran y sobre todo destacar que la Oficina de Convenciones y Visitantes de Hermosillo (OCVHMO) siempre está disponible para ayudar y apoyar en la Organización de Congresos, Convenciones y Eventos. Todavía tenemos una Campaña que nos ha dado el récord de vistos que es “Tu evento en casa”. También reactivamos una de las campañas en versión cine más grande y ambiciosa en que sea realizado para un destino que es “What the hell is Hermosillo”.

#RETOS

Campañas creativas

Por la pandemia, las visitas estaban disminuyendo. Por lo que se volvió a lanzar “What the hell is Hermosillo”. Campaña que promueve la capital sonorense y  está compuesto por filmaciones en distintos puntos de la ciudad. 

Luz María Castillo Manzo

Años en la empresa: 1 año y 25 años en la Hotelería

Libro favorito: El Jarrón Azul.

Frase favorita: Solo y nadie más que tú te conoces a ti misma, como para transformar tus sueños en realidad.

Tres palabras que le describan: honesta, perseverante y leal.

Cómo define el éxito: El resultado de la Disciplina, perseverancia y constancia en lo que uno se propone.

Otro directivo a quien admire: Sr. Javier Tapia Camou; Sr. Antonio Montes de la Paz y Sr. Sergio Omar Salman Leal.

Etiquetas: Directivos más importantes 2021Sleep Inn
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