En Hermosillo, una ciudad con fuerte competencia en el sector automotriz, la llegada de INFINITI marca un hito en la industria local.
Al frente de esta nueva etapa está Gonzalo Díaz Dagnino, gerente general de la marca, quien asume el reto de posicionar INFINITI de Grupo Gran Auto como un referente en el segmento premium desde su apertura en la ciudad.
Antes de este cargo, y con apenas 27 años, Gonzalo se desempeñó como gerente general en Nissan de Grupo Gran Auto (Sucursal Nissauto), también en Hermosillo, donde demostró durante 7 años, su capacidad para liderar equipos con enfoque humano y visión de largo plazo. Su experiencia lo llevó a ser elegido para encabezar el nuevo proyecto de INFINITI, respaldado por la confianza del corporativo.
Lo ha hecho apostando por un liderazgo cercano, empático y centrado en el cliente.
“Lo que considero me caracteriza es el enfoque en el factor humano, que es el principal valor de la empresa. Me gusta trabajar en equipo y buscar soluciones a los retos que se nos presentan” comparte.
Durante la pandemia, el panorama automotriz enfrentó desafíos significativos. Gonzalo supo responder con estrategias centradas en la experiencia del cliente, lo que permitió que Nissan de Grupo Gran Auto se mantuviera competitivo, además de ganar terreno en la preferencia del consumidor.
“Durante la pandemia llegaron nuevos competidores, y eso nos llevó a reinventarnos para sobresalir a través de un enfoque integral en la satisfacción del cliente”, recuerda.
Para Gonzalo, el éxito no se improvisa. Está convencido de que la perseverancia, la preparación continua y la elección del equipo adecuado son claves para lograr resultados sostenibles.
“Persistir, persistir, persistir, tres veces porque es la máxima de nunca rendirse. A pesar de las caídas, no hay que perder el objetivo que se quiere lograr”, afirma con convicción.
Actualmente, su enfoque está en consolidar a INFINITI, la nueva marca de Grupo Gran Auto, como un referente de constante evolución dentro del mercado regional.
“Estamos en una etapa de crecimiento que representa nuevas oportunidades para desarrollarnos y seguir innovando frente a un mercado cambiante”, concluye.
- Empresa: INFINITI Hermosillo (Grupo Gran Auto)
- Sede: Hermosillo, Sonora
- Sector: Automotriz premium
- Edad al asumir gerencia INFINITI: 34 años
- Enfoque de liderazgo: Factor humano, colaboración y experiencia del cliente
- Año de inicio en Gran Auto: Hace 7 años
- Valores clave: Disciplina, perseverancia, innovación
- Estrategia pospandemia: Reinvención centrada en la satisfacción del cliente
- Etapa actual: Lanzamiento, consolidación y expansión de la marca INFINITI de Grupo Gran Auto en la región.
