Como una empresa de nueva generación, Grupo Bizopps le apuesta al talento joven, y para eso desde sus inicios ha implementado mindset ágil y buenas prácticas, donde la propuesta para todo el equipo de colaboradores es desarrollo personal, inclusión y valores. Su meta, construir una nueva cultura empresarial con valores como la empatía, el trabajo en equipo, la agilidad y la igualdad. Es un grupo multidisciplinario de expertos en el desarrollo de nuevas tecnologías para una efectiva comunicación de las empresas(sus clientes) con sus consumidores. Y al frente de ellos se encuentra su directora general Sara Tiznado Páez.
¿Qué criterios ha seguido para buscar el éxito en su ramo?
En lo personal, constancia, disciplina, sencillez y hasta un poco de terquedad, mantenerme actualizada ejerciendo y estudiando en mi área, siendo empática y optimista con el equipo de trabajo, logrando un liderazgo firme y amable.
En Grupp Bizopps hicimos benchmark en nuestro inicio con los grandes en la región y en el mundo, adoptamos e implementamos sus buenas prácticas, monitoreamos permanentemente lo que está pasando y las tendencias globales siempre cumpliendo con la legislación.
¿Cuál es la importancia del uso de herramientas tecnológicas para una empresa?
El objetivo de las empresas, además de atender su core business, es permanecer en el tiempo. Esta permanencia únicamente se logrará con estas herramientas tecnológicas, sin ellas en el corto y mediano plazo las empresas corren el riesgo de no sobrevivir.
¿Qué tendencias observa actualmente en su campo?
El teletrabajo/homeoffice permanecerá aún después de la pandemia, el empleo de eComerce crecerá aún más, que no nos quepa duda. La transformación digital ya es una necesidad de todos y el liderazgo horizontal, incluyente y con responsabilidad social definitivamente llegarán para quedarse.
¿Cuáles son las oportunidades que se observan en su sector?
La mayor área de oportunidad definitivamente es formar el capital humano que se requiere para atender demanda en el desarrollo y mejora continua de los sistemas Informáticos.
Grupo Bizopps ofrece soluciones empresariales a través de sus plataformas informáticas SaleXops y Conversso (CRM, Call Center y Contact Center).
