El comercio electrónico o e-Commerce ha revolucionado la forma de hacer negocios, ofreciendo comodidad y acceso global a consumidores y empresas. Entre las ventajas del comercio electrónico resalta el mayor alcance, ya que permite a las empresas llegar a clientes a nivel global.
También una mayor conveniencia, ya que los consumidores pueden comprar desde cualquier lugar y en cualquier momento. Otra ventaja son los costos operativos reducidos, debido a que las empresas pueden reducir gastos asociados a tiendas físicas. Y por último está la personalización, ya que permite ofrecer experiencias de compra más personalizadas.
Durante 2024, la app de e-Commerce más descargada en Estados Unidos fue Amazon, reportando 255 millones de usuarios activos por mes, según datos de SimilarWeb. Le siguen Walmart y Temu, cuyas descargas son de 96 y 69 millones, respectivamente.
Es así como el comercio electrónico continúa evolucionando con nuevas tendencias como el uso de inteligencia artificial, la búsqueda por voz y la optimización de la experiencia del cliente, lo que impulsa aún más su crecimiento y adopción.
A continuación, presentamos las 5 apps de e-Commerce más usadas en el mundo, según Similar Web.
- Amazon: 255 millones de usuarios activos mensuales
- Walmart: 96 millones de usuarios activos mensuales
- Temu: 69 millones de usuarios activos mensuales
- Target: 39 millones de usuarios activos mensuales
- Ebay: 35 millones de usuarios activos mensuales