Como resultado de un operativo de verificación y vigilancia en casas de empeño, funerarias y lotes de vehículos usados, implementado por la delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Sinaloa, en total fueron infraccionados 12 establecimientos (dos casas de empeño, cinco funerarias y cinco lotes de carros usados) por incumplir con diversas normas, informó Pedro Luis Morales Figueroa, encargado de despacho de la institución federal.
En cuanto a las casas de empeño, cuya actividad está directamente asociada con el patrimonio de la población, dijo que se realizaron visitas de manera aleatoria en una muestra de ocho negocios de este giro, iniciándoseles procedimientos de infracción a dos de ellos.
“Las causas fueron: no manifestar los plazos de pagos ni almacenaje en caso de no recoger la prenda en garantía, no exhibir el horario de atención y no especificar el tipo de prendas que se reciben para empeño”, dijo Morales Figueroa.
De forma conjunta, indicó el encargado de despacho, se desarrolló el Programa de Verificación de Servicios Funerarios, cuyo objetivo fue revisar que los proveedores de este giro ajustaran sus prácticas comerciales a lo dispuesto por la Norma Oficial Mexicana correspondiente (NOM-036-SCFI-2016), que se refiere a los requisitos de información para los consumidores, así como lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor, vigilando que la información se proporcione de manera clara, veraz y comprobable.
En este programa se encontraron cinco funerarias con infracciones a la normatividad, por no contar con el contrato de adhesión registrado ante la Profeco, agregó el funcionario federal.
Pedro Luis indicó también que 1 de junio se realizó la verificación de nueve lotes de autos usados, dando como resultado cinco establecimientos con infracción a la Ley y a la Norma Oficial Mexicana correspondiente por no exhibir las formas de pago, omitir la leyenda en la que se exhibe que el establecimiento cuenta con licencia, permiso, aviso o autorizaciones para llevar a cabo sus actividades y el que el vehículo usado cumple con las características para ser comercializado, así como no contar con contrato de adhesión.
