Marco Antonio Johnson Maytorena, con una experiencia de 19 años en el sector de seguros, expresa su atracción inicial hacia esta industria familiar diciendo: “Los seguros han estado presentes en mi familia desde que era joven.” Desde entonces, su enfoque ha sido claro: “Lo que me atrajo ya estando en los seguros fue, es y será el asesorar y apoyar a los asegurados con sus seguros de gastos médicos mayores.” Además, destaca la evolución positiva del sector: “Considero que ha sido para bien de los asegurados, ya que hay más opciones de seguros.”
A lo largo de su carrera, el director de Mjohnson Seguros Asesoría y Administración ha experimentado gratificaciones tanto personales como profesionales. A nivel personal, destaca la oportunidad de conocer diferentes lugares de México gracias a su trabajo con GNP Seguros, mientras que a nivel profesional ha sido reconocido repetidamente por sus logros en ventas anuales de gastos médicos mayores y como especialista en el campo.
Para Johnson Maytorena, la importancia de contar con un seguro de gastos médicos mayores radica en la protección financiera, el acceso a hospitales de calidad y la tranquilidad que proporciona en situaciones de emergencia médica.
“Los desafíos que enfrenta la industria en México incluyen la baja penetración del seguro, la desconfianza hacia los seguros en general y la competencia entre aseguradoras”
El director de Mjohnson Seguros Asesoría y Administración enfoca sus esfuerzos en superar estos desafíos mediante la resiliencia y la adaptación continua. Y mirando hacia el futuro cercano, visualiza una transformación digital en los seguros de gastos médicos mayores, integrando inteligencia artificial y ofreciendo productos más flexibles y accesibles. Considera fundamental mejorar la educación y la cultura sobre seguros, así como garantizar la transparencia y accesibilidad de los productos.
“Aspectos positivos en la industria actual incluyen el crecimiento en la contratación de seguros de gastos médicos mayores, la adaptación de las aseguradoras a perfiles específicos y la mejora en la atención al cliente mediante una colaboración más estrecha entre hospitales y aseguradoras”